logo Registrieren

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gebunden zu sein. Wenn Sie nicht an diese Bedingungen gebunden sein möchten, verwenden Sie bitte unsere Plattform nicht.

Teilnahmebedingungen

Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie bestimmte Teilnahmebedingungen erfüllen:

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter, das in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderlich ist).
  • Sie müssen genaue und vollständige Informationen bei der Registrierung eines Kontos angeben.
  • Sie müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten, die das Online-Gaming regeln.

Mindestalter

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Plattform zu nutzen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, versuchen Sie bitte nicht, sich zu registrieren oder unsere Dienste zu nutzen.

Geografische Einschränkungen

Wir arbeiten gemäß den Gesetzen und Vorschriften verschiedener Gerichtsbarkeiten in Bezug auf Online-Gaming. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang aus bestimmten Ländern oder Gebieten einzuschränken, in denen solche Aktivitäten möglicherweise verboten oder eingeschränkt sind. Wenn wir feststellen, dass Sie auf unsere Plattform aus einer Gerichtsbarkeit zugreifen, in der Online-Gaming nicht erlaubt ist, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen.

Regeln zur Kontoerstellung

Um ein Konto zu registrieren, müssen Sie genaue und vollständige Informationen über sich bereitstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Ihren Namen
  • Geburtsdatum
  • Adresse
  • Kontaktdaten

Wir können zusätzliche Dokumentationen oder Verifizierungen anfordern, um sicherzustellen, dass Ihre Registrierung echt ist. Wenn wir falsche oder irreführende Informationen vermuten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen.

Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien

Jeder Nutzer darf nur ein aktives Konto bei uns haben. Das Erstellen mehrerer Konten oder die Nutzung eines bestehenden Kontos unter dem Namen einer anderen Person kann als Verstoß gegen unsere Bedingungen angesehen werden und unterliegt disziplinarischen Maßnahmen.

Identitätsverifizierung und KYC

Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen Identifikationsdokumente anzufordern, um Ihr Alter, Ihre Identität und Ihre Adresse zu verifizieren. Wir setzen auch verschiedene Maßnahmen um, um sicherzustellen, dass Spieler durch Know-Your-Customer (KYC)-Verfahren verifiziert werden. Bitte siehe unten für weitere Informationen zu unseren verantwortungsvollen Spielpraktiken.

Pflichten zur Kontoinformation

Sie müssen bei der Registrierung eines Kontos oder bei der Aktualisierung persönlicher Daten danach genaue Informationen angeben.

Verantwortlichkeiten der Kontosicherheit

Sie sind vollständig verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Anmeldeinformationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Passwörter, PINs und andere Zugangsschlüssel. Wenn Sie glauben, dass jemand anderes ohne Ihre Genehmigung auf Ihr Konto zugegriffen hat, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Support-Team.

Anmeldeinformationen und Passwortschutz

Ihr Passwort ist eine streng vertrauliche Information, die Sie vor Dritten geheim halten sollten. Sie müssen beim Erstellen eines starken Passworts die allgemeinen besten Praktiken befolgen:

  • Wählen Sie eine einzigartige und komplexe Kombination aus Zeichen (Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen, Symbole)
  • Teilen Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht und notieren Sie sie nicht
  • Regelmäßig aktualisieren

Unzulässiges Verhalten und verbotene Aktivitäten

Die folgenden Verhaltensweisen sind auf unserer Plattform strengstens verboten:

  • Das Vortäuschen anderer Nutzer oder die Darstellung als eine andere Person.
  • Manipulation von Spielergebnissen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wettverhalten, Wetten während des Spiels, Wetten mit einem System, das Trends oder Anomalien erkennen kann.
  • Nutzung von Software Dritter, die unfaire Praktiken ermöglicht.

Bonus- und Werbeaktionenregeln

Unsere Bonusrichtlinie kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, alle Boni, die im Rahmen unserer Aktionen angeboten werden, jederzeit zu stornieren, wenn wir einen Betrug vermuten.

Alle Bonusangebote haben spezifische Anforderungen, wie etwa Wettbeträge oder die Auswahl der qualifizierten Spiele. Die vollständigen Bedingungen jeder Aktion werden in der jeweiligen Ankündigung kommuniziert. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur Stornierung Ihres Kontos und aller damit verbundenen Einzahlungen/Wetten, einschließlich der daraus resultierenden Gewinne, führen.

Wett- und Spielbedingungen

Sie stimmen zu, dass Sie über ausreichendes Wissen über die auf unserer Plattform angebotenen Spiele verfügen und die Regeln, Risiken und Anforderungen für die Teilnahme verstehen. Wir behalten uns das Recht vor, jegliches Spiel ungültig zu machen oder zu ändern, wenn wir feststellen, dass es diese Bedingungen und Vorschriften nicht erfüllt.

Prävention von Bonusmissbrauch

Unser System ist darauf ausgelegt, Bonusmissbrauch zu verhindern. Wenn wir verdächtiges Verhalten in Bezug auf Boni feststellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Erstellung mehrerer Konten oder gezielte Wetten, kann Ihr Konto eingeschränkt oder gekündigt werden, und Einzahlungen und Gewinne, die mit solchen Aktivitäten verbunden sind, werden einbehalten.

Einzahlungen und Abhebungen (nur wenn durch Quellenmaterial unterstützt)

Wir behalten uns das Recht vor, Abhebungen unter Verwendung üblicher Bankverfahren zu überprüfen. Bevor wir eine Abhebungsanfrage bearbeiten, müssen Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich der Identifikationsanforderungen für Finanztransaktionen einhalten.

Bitte beachten Sie, dass beim Abheben von Geldern von unserer Plattform bestimmte Einschränkungen gelten können. Wir sind nicht verantwortlich für Gebühren, die auf Bankkonten aufgrund von Überweisungen oder Kartenoperationen erhoben werden. Alle Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Konto müssen direkt über unsere Support-Dienste besprochen werden.

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

Wir ermutigen Sie, Online-Gaming nur als Form der Unterhaltung zu nutzen und sich niemals ausschließlich auf Gewinnstakes zu verlassen. Bitte halten Sie sich an alle geltenden Gesetze zur Prävention von Spielsucht, einschließlich Vorschriften zu übermäßigen Wettverhalten oder Ausgabeverhalten.

Wenn wir den Verdacht haben, dass Ihr Verhalten gegen diese Bedingungen oder die in einer Werbemitteilung genannten Bedingungen zu Einzahlungsbeschränkungen für selbstauferlegte Limits (SRL) verstoßen könnte, erhalten Sie die Möglichkeit, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Wir haben Richtlinien, die darauf ausgelegt sind, schutzbedürftige Personen vor den potenziellen Risiken im Zusammenhang mit Online-Gaming-Aktivitäten, wie Spielsucht und Wettproblemen, zu schützen.

Selbstausschluss und Kontobeschränkungen

Wir fördern verantwortungsvolles Spielen, indem wir den Nutzern die Möglichkeit bieten, sich vorübergehend oder dauerhaft über verschiedene Kanäle selbst auszuschließen:

  • Sie können uns telefonisch kontaktieren, um einen Selbstausschluss für einen begrenzten Zeitraum (bis zu sechs Monate) oder unbegrenzt zu beantragen.
  • Wir haben auch spezielle Seiten, die Spielern weiterhelfen, wenn sie Probleme im Zusammenhang mit Wettverhalten, Ausgabeverhalten usw. haben.

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Alle Spiele auf unserer Plattform sind mit zertifizierter Software für Zufallszahlengenerierung entwickelt. Die Ergebnisse in jeder Spielrunde sind einzigartig und unvorhersehbar. Alle Streitigkeiten bezüglich der Zufälligkeit müssen möglicherweise direkt an eine unabhängige Glücksspielbehörde (ICAS) verwiesen werden, um das betreffende Verfahren, das wir verwenden, zu bewerten.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

Wir übernehmen keine Haftung für Systemausfälle, vorübergehende technische Probleme oder Serverausfälle, die zu Unterbrechungen während des Spiels oder bei Transaktionen innerhalb Ihres Kontos führen. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um unsere Plattformen aufrechtzuerhalten und zu verbessern; jedoch können unvorhergesehene Ereignisse ohne vorherige Ankündigung auftreten, die die Funktionalität vorübergehend einschränken.

In Fällen von unterbrochener Aktivität aufgrund von Gerätefehlern, Wartungsplänen, Sicherheitsverletzungen usw. kann die Situation dazu führen, dass wir dies nicht als beabsichtigte Aussetzung, sondern mehr als eine notwendige Konsequenz, die sich aus operativen Herausforderungen im Service-Management während vorübergehenden Nichtverfügbarkeiten ergibt, erklären.

Suspendierung oder Schließung von Konten

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ohne vorherige Ankündigung den Zugriff auf Ihr Konto einzuschränken. Bei Erhalt von Beweisen, die auf eine unbefugte Nutzung, mutmaßlichen Missbrauch, Manipulation oder Hacking-Versuche hindeuten, die die Integrität unseres Systems gefährden, können wir die weitere Teilnahme als Schutzmaßnahme bis zur internen Untersuchung aussetzen, wie solche Vorfälle möglicherweise durch Netzwerkverletzungssanfälligkeiten erleichtert wurden – Wenn nach sorgfältiger Überprüfung und Lösung nachweislich bewiesen wird, wird eine Warnung gegeben, um den Nutzern mitzuteilen, welche Schritte zur Lösung von Problemen, die aufgrund von Nichteinhaltung entstehen, unternommen werden.

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Unsere Plattform enthält geschützte Warenzeichen, Logos, Servicezeichen und eingetragene Marken (gemeinsam "Marken"), die uns gehören. Ihnen wird eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Plattform für den oben genannten Zweck gewährt.

Alle Inhalte unterliegen unseren Rechten am geistigen Eigentum gemäß dem geltenden Recht; Änderungen oder Vervielfältigungen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Geschäftsleitung stellen einen Verstoß dar und können disziplinarische Maßnahmen zur Folge haben, die unter anderem die Kontokündigung umfassen.

Haftungsbeschränkung

Sie erkennen an, dass wir nicht haftbar sind für Verluste, die Ihnen durch die Nutzung der Plattform entstehen, einschließlich:

  • Verluste aufgrund technischer Probleme (z. B. Serverausfälle).
  • Fehler unsererseits, die durch menschliches Versagen oder Softwarefehler entstehen.
  • Aktivitäten Dritter außerhalb des Rahmens unserer Betriebe.

Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit mit angemessener Vorankündigung gemäß den regulatorischen Anforderungen nach geltenden Gesetzesänderungen diese Bedingungen zu ändern, indem wir neue Updates über Kontobenachrichtigungen oder über andere geeignete Kommunikationskanäle versenden, sodass Sie regelmäßig auf den Inhalt der Website zurückgehen sollten, wie erforderlich.

Durch die fortgesetzte Nutzung nach Mitteilung von Änderungen erkennen wir an, dass Sie mit den vorgeschlagenen Änderungen einverstanden sind – Kein Teil einer aktualisierten Bestimmung wird als nicht verbindlich angesehen, es sei denn, sie wird innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung ausdrücklich schriftlich abgelehnt.